会場物販に関して

Reol official site、Reol official Twitter等で各会場公演日前日までに販売時間のお知らせをいたします。
先行販売に関しては、チケットをお持ちでないお客様もご購入いただけます。

リセールに関して

今回のReol Secret Live "極秘LEGIT"では公演日の3週間前の段階で完売してる公演に関してはリセールの実施を予定しております。
リセールに関しての詳細は追って、ご連絡させていただきます。
なお、販売中の公演に関しましてはリセールを行いません。
お客様ご自身のスケジュールをご確認の上、お越しいただける日程の公演にお申し込みいただきますようお願い致します。
ご購入後のキャンセル、払い戻しは一切、承れませんので予めご了承ください。

プレゼント・お手紙に関して

会場ロビーにプレゼントボックスを設置いたします。設置場所については、事前にご案内いたしかねますので、各会場にてご確認ください。
また、プレゼントの内容についてですが、以下はお受け取りできませんのでご遠慮ください。

• 受け取れないもの
• ・ナマモノ(飲食物・植物・生花・生物等)
• ・金銭や金券(クーポン券、カタログギフト、プリペイドカードなども含む)
• ・危険物(火薬・花火・刃物)

なお、頂いたプレゼント・お手紙は念のためスタッフがすべて一度開封し、確認させていただきます。内容によっては、事務所の判断により処分する場合もあります。お渡しの日付指定、届いているかなどのご質問、一度お送りいただいたファンレター・プレゼントのお戻し等に関しましては、原則ご対応いたしかねます。予めご了承ください。

祝い花に関して

お送りいただきました祝花につきましては、スペース上可能な範囲でロビーに飾らせていただきます。
多数の祝花をいただきました場合、すべてを飾ることはできない場合もございますので、予めご了承下さい。
祝花のご手配をされる際は、以下の点にご注意下さい。

• 大きさ

  フラワースタンドについては、底辺(スタンド足部分)が40センチ×40センチ以下、高さが180センチ以下のものでお願い致します。(上記以上のサイズのスタンド花については、会場スペースの都合上、飾れない場合がございます。)

• 着日時指定

  指定到着日時は、公演当日9：00～12：00の間にてお願い致します。 ※上記、指定時間外にお届けの場合、お受取り致し兼ねます。予めご了承下さい。

• 回収

  公演終演後、当日中にスタンドのお引き取りをしていただきますようお花屋さんへ依頼いただけますようお願い致します。会場の都合上、回収が出来ない場合はお受けできませんのでご注意ください。

• 送付先

  各会場住所宛 備考欄に「Reol フラワースタンド」と記載の上、お送りください。

  • ※スタンド花の会場内での設置場所については、ホール利用規定及び、消防法にのっとった形で主催側で判断させて頂いた上、順不同で設置させていただきます。設置場所や順番の指定のご希望には応じられませんので、予めご了承下さい。
  • ※フラワーアレンジメントや花束につきましては、プレゼントとして扱わせていただきますので、ロビー等へは飾ることができません。予めご了承下さい。
  • ※籠花の、花を入れる容器のサイズは幅30センチ、奥行き30センチ以内のもの、容器の高さを含む花の高さは80センチ以下でお願いいたします。
  • ※渋滞などの配達のトラブルなどで、開場時間に遅れる場合もございますので、そのような場合の責任は主催者側では負いかねます。よろしくお願い致します。

観覧における注意事項

ご来場される皆様のマスクの着用はお客様ご自身の任意とさせていただきます。
ご不安を感じられる場面でのマスク着用などについてはご自身での判断をお願い致します。
公演中におけるお客様の声出しに関しても、マスクの有無に関わらず全面的に解禁とさせていただきます。
公演に従事する舞台・運営スタッフのマスク着用につきましても任意とさせていただきます。
今後、再び政府や自治体の方針・ガイドラインが変更された場合、それに沿って対応させていただきます。

公演中の撮影・録音・録画などの行為は一切禁止とさせていただきます。 ※許可のない撮影・録音・録画行為を見つけた場合は、その場でご退場頂きますので、予めご注意ください。

公演の演出を妨げる行為や、光るもの・音が鳴るものの持ち込みはご遠慮くださいますようお願い致します。

会場内にコインロッカーのご用意がない会場もありますので、予めご了承下さい。
キャリーケースなどの大きな荷物の持ち込みはお控え下さい。
お手荷物、貴重品は各自で管理をお願い致します。
会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。