今回、延期となりました金沢/新潟公演に関しまして、残念ながら振替公演にお越し

いただけない方を対象にチケットの払い戻しを実施致します。

期間内に払い戻しのお手続きをお願い致します。

なお、ご購入いただいたプレイガイドによって払い戻しの方法が異なりますので下記をご確認お願い致します。

■FC先行でご購入のお客様

払戻し期間：1月19日（金）10:00〜2月4日（日）23:59まで

FC有料会員先行払い戻し希望のお客様は、上記の払い戻し期間内に受付ページにてお手続きをお願いいたします。

＜払戻受付URL＞

https://pia.jp/v/reol23-24fc-re/

※受付画面に記載の注意事項を必ずご確認の上、お手続きをお願いいたします。

※お申し込みには「受付番号」+「パスワード」が必要となります。払戻期間の開始と同時に、チケットを購入された際のメールアドレス宛にお送りいたしますので、必ず事前にご確認の上、お手続きをお願いいたします。

・受付番号：払戻受付案内メールの他、申込状況照会でもご確認いただける「払込票番号」または「お問い合わせ番号」

・パスワード：チケットお申し込み時にご登録いただいた電話番号

※お申し込み動作・入力に関するお問合せ：ぴあ question@pia.co.jp (営業時間10:00～18:00 土日祝・年末年始除く)

メールの件名に“「Reol Oneman Live 2023/24 UNBOX pure」【金沢・新潟公演】電子チケット払い戻し受付」、お問い合わせ”、本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。

■「切っ先」購入者限定抽選先行受付・SNS先行、その他チケットぴあにてご購入のお客様

 払戻し期間：1月19日（金）10:00〜2月4日（日）23:59まで

下記より方法を確認の上、ご自身のCloakよりお手続きをお願いいたします。

https://t.pia.jp/guide/refund02.jsp#densi

払い戻しに関するお問合せ：チケットぴあ https://t.pia.jp/help/

■ローソンチケット（チケプラ発券）でご購入されたお客様

払戻し期間：1月19日（金）10:00〜2月4日（日）23:59まで

払戻期間中に、下記よりカスタマーサポートへ【払戻し希望の旨】を必ずご連絡ください。

▼チケプラ カスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/tixplus/

[必要事項]

※お問い合わせ種別:【チケット購入・配送についてチケット応募/支払い/配送など】をご選択ください。

以下の情報を必ずご明記ください。

・お名前

・Plus member ID

・メールアドレス

・アーティスト・イベント名

・払戻希望公演

・払戻希望枚数

(「お問い合わせの内容」にご明記ください)

※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願いいたします。

<FAQ・お問い合わせ>

チケプラ:https://help.tixplus.jp/other/2403/

※『Reol 払戻しの件』とご明記の上、

電話番号・氏名・ID(メールアドレス)、お問い合わせ内容をお書き添えください

■ローソンチケット（ローチケ電子アプリ発券）でご購入されたお客様

払戻し期間：1月19日（金）10:00〜2月4日（日）23:59まで

期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。

注1)送金は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー（登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASHPOST」サービスを利用します。

お手続き手順は、下記にてご確認ください。

https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

※件数単位での申請となり、枚数単位の払戻しはできかねますので、ご了承ください。

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。

またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。

※受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。

3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。

※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。

メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。

≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

払い戻しに関するお問合せ：ローソンチケット　https://l-tike.com/contact/

■イープラスにてご購入のお客様

払戻し期間：1月19日（金）10:00〜2月4日（日）23:59まで

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜公演延期　払戻方法確認チャート＞　

https://eplus.jp/refund2/

払い戻しに関するお問合せ：e+カスタマーセンター　http://eplus.jp/refund-toiawase/

公演に関するお問合せ

キョードー北陸チケットセンター  025-245-5100（火〜金 12:00〜16:00/土 10:00〜15:00）