会場物販に関して

Reol official site、Reol official X等で各会場公演日前日までに販売時間のお知らせをいたします。
先行販売に関しては、チケットをお持ちでないお客様もご購入いただけます。

深夜、早朝からお並びいただく行為は、近隣の住民の方のご迷惑になりますのでご遠慮ください。
会場ではオフィシャルグッズ売り場以外でのグッズ販売は一切行っていません。またオフィシャルサイトでご案内しているグッズ以外のものは違法商品の可能性がありますのでご注意ください。

リセールに関して

今回のReol Oneman Live 2025カルチュア・カリキュラムでは、公演日の3週間前の段階で完売している公演に関してはリセールの実施を予定しております。
リセールに関しての詳細は追ってご案内させていただきます。
なお、販売中の公演に関しましてはリセールを行いません。
お客様ご自身のスケジュールをご確認の上、お越しいただける日程の公演にお申し込みいただきますようお願い致します。
なお、ご購入後のキャンセル、払い戻しは一切、承れませんので予めご了承ください。

プレゼント・お手紙に関して

公演当日、入場口付近にプレゼントボックスを設置いたします。設置場所については、事前にご案内いたしかねますので、会場にてご確認ください。
また、プレゼントの内容についてですが、以下はお受け取りできませんのでご遠慮ください。

• 受け取れないもの
• ・ナマモノ(飲食物・植物・生花・生物等)
• ・高価なもの
• ・金銭や金券（クーポン券、カタログギフト、プリペイドカードなども含む）
• ・危険物（火薬・花火・刃物）
• ・既に開封されているもの
• ・お守り・お札などの宗教関連のもの、政治的・思想的な主張が含まれるもの
• ・持ち運びが困難な大きなもの
• ・重量物

なお、頂いたプレゼント・お手紙は念のため事務所スタッフがすべて一度開封し、確認させていただきます。内容によっては、事務所の判断により処分する場合もあります。お渡しの日付指定、届いているかなどのご質問、一度お送りいただいたファンレター・プレゼントのお戻し等に関しましては、原則ご対応いたしかねます。予めご了承ください。

祝い花に関して

お送りいただきました祝花につきましては、スペース上可能な範囲で飾らせていただきます。
多数の祝花をいただきました場合、すべてを飾ることはできない場合もございますので、予めご了承下さい。
祝花のご手配をされる際は、以下の点にご注意下さい。

• 大きさ

  フラワースタンドについては、底辺(スタンド足部分)が40センチ×40センチ以下、高さが180センチ以下のものでお願い致します。（上記以上のサイズのスタンド花については、会場スペースの都合上、飾れない場合がございます。）

• 着日時指定

  指定到着日時は、公演当日9：00～12：00の間にてお願い致します。 ※上記、指定時間外にお届けの場合、お受取り致し兼ねます。予めご了承下さい。

• 回収

  公演終演後、21:00以降24:00までにスタンドのお引き取りをしていただきますようお花屋さんへ依頼いただけますようお願い致します。会場の都合上、回収が出来ない場合はお受けできませんのでご注意ください。

• 送付先

  会場住所宛 備考欄に「Reol フラワースタンド」と記載の上、お送りください。

  • ※スタンド花の会場内での設置場所については、ホール利用規定及び、消防法にのっとった形で主催側にて判断させて頂いた上、順不同で設置させていただきます。設置場所や順番の指定のご希望には応じられませんので、予めご了承下さい。
  • ※フラワーアレンジメントや花束につきましては、プレゼントとして扱わせていただきますので、ロビー等へは飾ることができません。予めご了承下さい。
  • ※籠花の、花を入れる容器のサイズは幅30センチ、奥行き30センチ以内のもの、容器の高さを含む花の高さは80センチ以下でお願いいたします。
  • ※渋滞などの配達のトラブルなどで、開場時間に遅れる場合もございますので、そのような場合の責任は主催者側では負いかねます。よろしくお願い致します。

観覧における注意事項

車椅子をご使用の方は、事前に各公演のお問い合わせ先までご連絡をお願い致します。

お手荷物、貴重品は各自で管理をお願い致します。
会場内・外で発生した事故・盗難やお客様同士のトラブルは主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。

その他の注意事項

映像配信や写真撮影のカメラが会場内外に入ります。予めご了承下さい。
無断でロゴやアーティストの画像を使用したグッズを製作したり、販売や配布をしたりすることはご遠慮ください。